Novos Hábitos de Consumidores Afetam Programas de Fidelidade (+ Parcerias + Recompensas)

Cliente feliz é cliente fiel! Mas fidelizar consumidores parece estar ficando cada vez mais difícil. Até os programas de fidelidade já não tem a mesma eficiência na retenção de clientes. Dados do mercado americano mostram que os clientes não estão mais se inscrevendo em qualquer programa de fidelidade. Eles agora escolhem o que melhor se Leia mais… »

O Que é Franchising? Como São as Relações entre Franqueados e Franqueadores?

Franchising é um arranjo para melhor distribuir produtos e/ou serviços que, juridicamente, se implementa através de um contrato pelo qual o detentor de uma determinada marca – ou algum método de comercialização – outorga a alguém licença para explorar essa marca ou tecnologia. Nesse cenário o Franchising estabelece duas presenças: • Franqueador: É aquele que Leia mais… »

45 Frases de Liderança Empresarial para ser Líder de Equipes Motivadas e Vencedoras

Lista de Frases sobre liderança. Aqui estão algumas das frases mais marcantes dos maiores lideres da história. Aprecie, reflita e usa estas palavras para se tornar um líder melhor. Junto ao nome do autor de cada frase a links que direcionam para páginas com informações de suas carreiras e obras.  45 Frases de Liderança de Leia mais… »

Ideias e Táticas de Gestão de Conflitos em Equipes através da Liderança (+ Produtividade)

Os Conflitos Podem Reduzir a Produtividade de Uma Equipe? O Conflito é Um Problema? Os Conflitos Devem Ser Eliminados, Incentivados ou Minimizados? Os conflitos interpessoais são o “calcanhar de Aquiles” da grande maioria dos líderes, gerentes e chefes. Isso não é à toa, pois as diferenças entre as pessoas e os embates que decorrem daí Leia mais… »

25 Poderosas Frases sobre Inovação de Pessoas que Vencedoras no seus Ramos de Atuação

Inovar é preciso! E no mundo atual estamos vivenciando grandes inovações em todas as áreas. Pensando nisto criei uma lista de frases sobre inovação de grandes mentes do mundo dos negócios, da ciência e de outros importantes meios. No autor de cada frase há um link que leva para um livro de referência sobre a Leia mais… »

5 Dicas para o Sucesso da Publicidade Online (+ 10 curiosidades)

Quando precisamos investir no crescimento, o mais importante é aparecer de forma eficiente para nosso público-alvo. Seja uma loja física ou virtual, não sendo determinante qual é o tipo de negócio. O investimento em publicidade é uma solução consolidada que traz retorno. Porém, antes é preciso realizar algumas perguntas clássicas na hora de aplicar algum Leia mais… »