No mundo das vendas a diversos tipos cargos que um vendedor pode ocupar.
No artigo de hoje irei abordar o vendedor externo.
Você vai saber tudo sobre o cargo e vendedor externo. Desde sua função até como se se vestir para ser um vendedor valorizado.
Índice do Artigo
O que é Vendedor Externo?
O Vendedor externo é um profissional de vendas contratado pela empresa no regime CLT que trabalha vendendo produtos ou serviços fora das dependência da empresa.
Suas atribuição são prospectar e oferecer produtos e serviços visitando clientes em uma determinada região (praça).
Qual a diferença de vendedor externo e interno?
A principal diferença entre vendedor interno e o externo é que o primeiro vende dentro da empresa para clientes que vão ou entram em contato solicitando informações de seus produtos e serviços.
Os dos tipos de cargo são empregados da empresa e geralmente recebem comissões pelas vendas geradas.
Normalmente as comissões dos vendedores externos são maiores, pois eles fazem uma venda ativa, ou seja eles vão atrás do cliente e abrem nos mercados.
Qual a diferença entre vendedor externo e representante comercial?
A principal diferença entre vendedor externo e representante comercial é que o último não possui vinculo empregatício com a empresa que ele representa.
O que um vendedor externo precisa saber?
Como qualquer tipo de profissional de vendas, o vendedor externo primeiro precisa conhecer muito bem os produtos e serviços que ele irá oferecer. Como benefícios, características, preço e etc.
Ele também deve estudar o mercado em que atua, entendendo o perfil do cliente ideal para seus produtos.
- Conhecimento do produto/serviço:
- Domínio completo das características, benefícios e diferenciais
- Conhecimento dos preços, condições de pagamento e prazos de entrega
- Compreensão das soluções que seu produto oferece aos clientes
- Habilidades comerciais:
- Técnicas de prospecção e qualificação de leads
- Capacidade de identificar necessidades do cliente
- Negociação e fechamento de vendas
- Gestão de objeções
- Organização e planejamento:
- Roteirização eficiente das visitas
- Gestão da agenda e do tempo
- Controle de gastos e relatórios
- Acompanhamento de metas e resultados
- Relacionamento com clientes:
- Desenvolvimento de rapport
- Manutenção de relacionamento de longo prazo
- Pós-venda e fidelização
- Capacidade de networking
- Ferramentas e tecnologia:
- CRM para gestão de clientes e oportunidades
- Aplicativos de roteirização
- Ferramentas de comunicação
- Apresentações digitais
- Conhecimento do mercado:
- Análise da concorrência
- Tendências do setor
- Perfil dos clientes da região
- Sazonalidades e particularidades locais
Como um vendedor externo deve se vestir?
Um vendedor externo deve estar sempre bem vestido e de acordo com o perfil do mercado em que atua.
O vendedor é a porta de entrada da empresa que ele representa. Em vendas a primeira impressão conta muito.
Em geral o vendedor deve se vestir com um traje social ou uniforme da empresa (quando está exigir), isto valoriza sua posição perante o cliente.
Claro que há sempre exceções em mercados mais fora dos padrões, onde se vestir informalmente é bem aceito e até indicado.
Como ser vendedor externo bem sucedido?
Para ser um vendedor externo de sucesso você precisa desenvolver várias habilidades. Entre as principais são:
- Habilidades de comunicação, negociação, técnicas de abordagem, condução e fechamento de vendas.
E claro, desenvolver a resiliência e mentalidade necessária para não desistir nos primeiros nãos.
Para desenvolver estas e outras habilidades recomendo os cursos do Jordão (vídeo acima) uma das principais autoridades de vendas no Brasil.
Qual o salário do vendedor externo?
O salário de um vendedor externo geralmente fica entre R$1.500,00 e R$7.000,00.
Tamanha variação se deve divido aos diversos tipos produtos e diversas regiões de atuação deste profissional.
Mas vale lembrar que o salário do vendedor não tem limite. Pois quando você mais vender, mais comissões irá receber.
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